Bagaimana Asal Usul Nilai Bintang untuk Hotel?

Ilustrasi/medcom.id

Sistem peringkat bintang untuk hotel adalah cara yang umum digunakan untuk memberikan indikasi tentang kualitas dan fasilitas yang ditawarkan oleh suatu hotel. Asal usul sistem peringkat bintang ini dapat ditelusuri kembali ke abad ke-20, ketika kebutuhan standar dan klasifikasi yang jelas dalam industri perhotelan semakin meningkat.

Peringkat bintang pertama kali diperkenalkan oleh Asosiasi Mobil Club of America pada 1926. Mereka memperkenalkan sistem peringkat yang berdasarkan pada jumlah bintang, dengan bintang tunggal (satu bintang) sebagai tanda pengakuan untuk hotel yang sederhana, bersih, dan menyediakan pelayanan dasar. Peringkat ini dirancang untuk membantu wisatawan dalam memilih akomodasi yang sesuai kebutuhan mereka.

Seiring berjalannya waktu, sistem peringkat bintang berkembang dan diterima secara luas oleh industri perhotelan. Berbagai negara dan organisasi perhotelan mengadopsi sistem peringkat bintang dan mengembangkan kriteria yang berbeda untuk setiap tingkatan peringkat. Meskipun tidak ada standar global yang konsisten, umumnya semakin tinggi jumlah bintang, semakin tinggi pula tingkat kualitas dan fasilitas yang diharapkan.

Misalnya, hotel dengan dua bintang biasanya menawarkan fasilitas dasar seperti kamar tidur yang nyaman, televisi, dan kamar mandi pribadi. Hotel tiga bintang biasanya memiliki fasilitas yang lebih lengkap seperti restoran, layanan kamar, dan resepsionis 24 jam. 

Hotel dengan empat bintang umumnya menawarkan pelayanan yang lebih luas, seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan pilihan makanan yang lebih bervariasi. Hotel bintang lima adalah yang terbaik, dengan fasilitas mewah seperti spa, restoran mewah, dan pelayanan yang sangat personal.

Namun, standar dan kriteria peringkat bintang dapat bervariasi antara negara dan organisasi. Beberapa negara mungkin memiliki sistem peringkat bintang yang dikelola oleh pemerintah atau asosiasi perhotelan, sementara yang lain mungkin mengandalkan penilaian independen oleh organisasi seperti Forbes Travel Guide atau Michelin.

Sistem peringkat bintang ini memberi panduan bagi pelancong untuk memilih akomodasi yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka. Dengan melihat peringkat bintang, mereka dapat memiliki ekspektasi yang lebih jelas tentang kualitas, fasilitas, dan layanan yang ditawarkan oleh hotel tertentu.

Namun, perlu diingat bahwa peringkat bintang hanyalah satu faktor dalam memilih hotel yang tepat. Faktor lain seperti lokasi, ulasan tamu, dan anggaran pribadi juga harus dipertimbangkan. Terkadang, ada juga hotel yang tidak memiliki peringkat bintang resmi tetapi menawarkan kualitas yang sangat baik, sementara ada juga hotel bintang tinggi yang mungkin tidak sesuai dengan preferensi individu.

Hmm... ada yang mau menambahkan?